Обмен и возврат купленного товара осуществляется в течение 14 дней согласно ЗУ «О защите прав потребителей» только если он не использовался и сохранен его товарный вид, упаковка, ярлыки, потребительские свойства.
Обязательно наличие отгрузочной накладной.
Возврат денег за возвращенный товар производится в течение 3–5 рабочих дней на личную карточку или расчетный счет покупателя.