Виробник встановлює на портативну зарядну станцію термін гарантії̈ 1 рік (один рік) з дати початкової покупки. Термін придатності 3 роки.

Перед зверненням в службу підтримки клієнтів підготуйте свій рахунок та номер замовлення.

Гарантія недійсна в таких випадках:

  • нештатне використання пристрою, наприклад його перевантаження або підключення та застосування недозволених приладів;
  • пошкодження, що виникли внаслідок недотримання правил користування, наприклад, підключення до мережі невідповідного електроживлення (недодержання вимог експлуатації̈);
  • пошкодження, що виникли через зовнішній вплив або при попаданні в середину виробу рідин та сторонніх предметів, наприклад, води, піску, пилу;
  • звичайне зношення частин виробу в результаті тривалого використання;
  • механічні пошкодження корпусу, елементів керування, шнура та вилки;
  • якщо прилад був імпортований неофіційним представником компанії̈ «Powerness-Україна».

Гарантія не поширюється також на частково або повністю розібране обладнання.